Praktische informatie

Ziektekostenvergoeding

Als zorgverlener ben ik aangesloten bij de Vereniging ter Bevordering van Alternatieve Geneeswijzen (VBAG) en geregistreerd bij de samenwerkende EMDR-therapeuten Nederland: www.emdr-nederland.nl. De kosten van de behandeling worden gedeeltelijk of volledig vanuit de aanvullende verzekering vergoed. De website www.vbag.nl biedt meer informatie over de vergoedingen van de ziektekostenverzekeraars. 

Klachtenbehandeling, geschillencommissie en tuchtrecht

Binnen mijn praktijk hecht ik waarde aan zorgvuldigheid en open communicatie. Mocht je niet tevreden zijn over een behandeling of het verloop daarvan, dan hoor ik dat graag. Vaak kan een gesprek al verhelderend werken en helpen om samen tot een oplossing te komen. Komen we er samen niet uit, dan kun je een onafhankelijke klachtenfunctionaris inschakelen. Deze persoon helpt je bij het formuleren van je klacht of bij het verwoorden van je onvrede, en denkt mee over mogelijke oplossingen. Ik word hiervan op de hoogte gesteld, zodat we samen kunnen werken aan een goede afronding. Mijn praktijk is aangesloten bij een onafhankelijke klachtenorganisatie. Meer informatie hierover vind je op de website van mijn beroepsvereniging VBAG.

Als de inzet van de klachtenfunctionaris onbevredigend is dan kun je je wenden tot de geschillencommissie Stichting Zorggeschil. Deze is onafhankelijk van alle partijen en gespecialiseerd in de complementaire zorg. Een uitspraak van de geschillencommissie over jouw klacht is bindend, zowel voor jou als de therapeut. Aan het indienen van een geschil zijn kosten verbonden van € 50,-. De geschillencommissie doet binnen 6 maanden uitspraak over jouw klacht. Op www.zorggeschil.nl is meer informatie te vinden over het indienen van een klacht/geschil.

Voor het tuchtrecht is mijn praktijk aangesloten bij het Tuchtrecht Complementaire Zorg (TCZ). Als er sprake is van een ernstige klacht dan kan de klachtenfunctionaris je adviseren om je klacht te deponeren bij het Tuchtrecht Complementaire Zorg (TCZ), Postbus 340, 8260 AH Kampen, email: klachten@tcz.nu, telefonisch te bereiken op 06-83567492; bij de Inspectie van de Volksgezondheid of een civiel rechter. Het TCZ bestaat uit het College van Toezicht en het College van Beroep.

Beroepsgeheim en privacy

Op de behandelingen en gesprekken in de praktijk is het beroepsgeheim van toepassing. Persoonlijke en/of medische gegevens worden niet zonder toestemming aan derden verstrekt. Er wordt in de praktijk gewerkt met een Privacyverklaring volgens de AVG (2018).

Hier is de volledige Privacyverklaring te lezen.

Consultatie huisarts en medicijngebruik

Voorafgaand aan de behandeling is het verstandig de (huis)arts te consulteren. Een verwijzing van de huisarts is niet nodig. Alleen in overleg met de behandelend arts kunnen wijzigingen worden aangebracht in de hoeveelheid voorgeschreven medicijnen. Als therapeut heb ik niet de kennis en bevoegdheid hierover te adviseren of uitspraken te doen.

Locatie

De behandelingen vinden plaats in mijn praktijk in Ruurlo aan de Domineesteeg 16, 7261 AS. De praktijk is rolstoeltoegankelijk en er zijn een wachtruimte en toilet aanwezig. Er is voldoende gratis parkeergelegenheid in de nabije omgeving. Het NS-station van Ruurlo ligt op ca. 5 minuten loopafstand.

Digtale intake

Intakes kunnen indien gewenst ook digitaal worden gehouden met behulp van Teams.

Samenwerking

De praktijk hecht belang aan samenwerking met therapeuten in de reguliere en complementaire gezondheidszorg. In haar visie is energetische therapie complementair aan de reguliere zorg en kan de cliënt er baat bij hebben om vanuit meerdere invalshoeken te worden behandeld. 

Vergoeding

De behandelingen van Energetische therapie en EMDR kunnen worden vergoed door de zorgverzekering of door de werkgever van de cliënt. De consulten worden geheel of gedeeltelijk door de meeste zorgverzekeraars vergoed. Voor deze vorm van vergoeding is geen verwijsbrief van de huisarts noodzakelijk.

De vergoeding is per verzekeringsmaatschappij verschillend en vindt plaats uit het aanvullend pakket, niet uit het basispakket. 

In het kader van een re-integratietraject, verzuimbeheersing of verzuimpreventie kan de werkgever van de cliënt het behandeltraject geheel of gedeeltelijk vergoeden. Aan het begin van dit traject wordt het intakegesprek gehouden waarin het behandelplan wordt opgesteld. Je werkgever ontvangt vervolgens een offerte voor het behandeltraject op maat. Voor dit traject gelden andere tarieven.

Bereikbaarheid 

De praktijk is geopend op dinsdag, donderdag en vrijdag van 10 tot 18 uur. In overleg kan een afspraak plaatsvinden op dinsdag of donderdagavond. Op deze dagen ben ik telefonisch bereikbaar via mijn mobiele nummer 06-31644169. Wanneer ik in behandeling ben, ben ik niet in de gelegenheid de telefoon aan te nemen. Er is dan de mogelijkheid om een appje sturen of te mailen naar info@praktijkingriddekker.nl. Je ontvangt een antwoord binnen 24 uur, met uitzondering van vakantie.

Waarneming bij afwezigheid

Voor de waarneming tijdens mijn afwezigheid wordt samengewerkt met twee collega's:

- Marjolein van der Burgt van Praktijk Leversverbinding in Zwolle (www.Levensverbinding.nl). Marjolein is bereikbaar via de mail info@levensverbinding.nl of mobiel: 06-50500092 (op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur).

- Karen de Moor van Praktijk Karen de Moor in Borne (www.karen-demoor.nl). Karen is bereikbaar via de mail info@karen-demoor.nl of mobiel 06-39 441 411. 

Aangesloten bij 

Beroepsvereniging VBAG, Koepelorganisatie RBCZ en Samenwerkende EMDR-therapeuten.